Refund policy

A L'Héritage Du Luxe aceita devoluções, considerando o seguinte:

• Existe um prazo máximo de 7 dias para devolução, contando apenas a partir da data de recebimento no destino;
• Artigos com etiqueta cortada/rasgada/sem etiqueta e artigo com evidentes sinais de uso, não poderão ser aceites;
• Caso exista algum problema com a peça, pedimos que entre em contacto com a loja através de um dos meios disponíveis para o efeito;
• O artigo terá de ser devolvido tal como foi recebido: embalagem original e completo. Se o mesmo não se verificar, a L'Héritage reserva-se ao direito de não aceitar a devolução.
• A L'Héritage não tem qualquer responsabilidade se existir extravio do envio no trajeto para ser devolvido.
• Artigos em promoção/special price/vendas privadas não podem ser devolvidos ou trocados.
• Os custos da devolução serão suportados pelo cliente.
• O valor do reembolso é feito num período máximo de 7 dias úteis.